Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych przekazywanych za pośrednictwem serwisu jest Kamil Rutkowski, prowadzący działalność gospodarczą (NIP 5661944657), ul. Żytnia 12, 06-400 Ciechanów. We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się pod adresem kontakt@twojsaab.pl lub telefonicznie: +48 535 93 77 56.

2. Formularz kontaktowy

Dane podane w formularzu: imię i nazwisko, adres e-mail, opcjonalny numer telefonu, preferowana forma kontaktu, model pojazdu, numer VIN (opcjonalnie) oraz treść zapytania, wykorzystujemy wyłącznie do obsługi zapytania, przygotowania odpowiedzi i ewentualnego podjęcia działań związanych z zamówioną usługą. Numer VIN może pozwolić powiązać dane z konkretnym pojazdem, dlatego podaj go tylko wtedy, gdy jest potrzebny do doboru części lub zakresu usługi.

Podanie danych jest dobrowolne, ale imię i nazwisko, adres e-mail oraz treść zapytania są niezbędne do udzielenia odpowiedzi. Jeżeli wybierzesz kontakt telefoniczny, konieczny jest też numer telefonu. Bez tych danych nie będziemy mogli odpowiedzieć na zapytanie.

3. Podstawy i okres przetwarzania

Dane przetwarzamy w celu odpowiedzi na zapytanie i podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz w prawnie uzasadnionym interesie administratora, polegającym na prowadzeniu korespondencji, zabezpieczeniu bezpieczeństwa serwisu oraz ustaleniu, dochodzeniu lub obronie roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Jeżeli dojdzie do zawarcia umowy, dane przetwarzamy także w zakresie wymaganym przepisami podatkowymi i rachunkowymi (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Dane z formularza przechowujemy przez 12 miesięcy od zakończenia korespondencji. Jeżeli dojdzie do zawarcia umowy, dane związane z umową przechowujemy do upływu terminu przedawnienia roszczeń, a dokumenty księgowe i podatkowe przez 5 lat od końca roku podatkowego, w którym powstał obowiązek podatkowy. W razie sprzeciwu wobec przetwarzania na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f dane usuniemy, chyba że istnieją ważne prawnie uzasadnione podstawy do ich dalszego przetwarzania.

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób wyłącznie zautomatyzowany i nie profilujemy użytkowników.

4. Odbiorcy danych i przekazywanie poza EOG

Dane mogą być przetwarzane przez dostawców usług niezbędnych do działania strony: dostawcę hostingu i poczty e-mail (OVHcloud) oraz, w zakresie obsługi zleceń, podmioty świadczące usługi księgowe i kurierskie. Dostawcy działają na podstawie umów powierzenia lub we własnym zakresie, zgodnie z przepisami. Wiadomość wysłana formularzem trafia e-mailem na skrzynkę kontakt@twojsaab.pl w usłudze OVHcloud i jest tam przechowywana przez okres podany w sekcji 3.

Czcionki (Montserrat) i ikony (Material Symbols) są hostowane na serwerze TwójSaab.pl, więc odwiedzając stronę nie przekazujemy adresu IP do Google ani innych dostawców czcionek.

5. Pliki cookies i dane techniczne

Strona nie wykorzystuje cookies reklamowych, analitycznych ani profilowania. W celu ochrony formularza przed nadużyciami serwer zapisuje w pliku tymczasowym pseudonimizowany skrót (hash) adresu IP wraz z czasem wysłania, przez około dwie godziny. Dodatkowo strona pobiera krótki, podpisany znacznik czasu otwarcia formularza, który nie zawiera danych osobowych. Formularz nie ustawia własnych plików cookies.

Serwer hostingowy zapisuje standardowe logi techniczne (adres IP, czas i adres żądanego zasobu) wymagane do bezpieczeństwa i diagnostyki. Okres ich przechowywania określa dostawca hostingu. Dostawca hostingu (OVHcloud) przetwarza te logi jako odrębny administrator lub podmiot przetwarzający, zgodnie ze swoimi zasadami. Pseudonimizowany skrót adresu IP z formularza przetwarzamy na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora, polegającego na ochronie formularza przed nadużyciami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

6. Twoje prawa

Masz prawo żądać dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych. Masz także prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Aby skorzystać z tych praw, napisz na adres kontakt@twojsaab.pl. Możesz również złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Aktualizacja polityki

Polityka obowiązuje od 2 listopada 2026 r. i może być aktualizowana wraz ze zmianą sposobu działania serwisu lub wykorzystywanych usług.